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Política de privacidad

ChrisElli entiende que su privacidad es importante para usted y que le importa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todos nuestros clientes, contratistas y contactos, y solo recopilaremos y utilizaremos sus datos personales de la manera que se describe aquí, y de una manera que sea coherente con nuestras obligaciones y sus derechos conforme a la ley.

Compañía: ChrisElli
Dirección: 39-43 Monument Hill, Belgrave House, Weybridge, KT13 8RN
Líder de protección de datos: para ponerse en contacto con nuestro DPL, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección.
Dirección de correo electrónico: privacy@chriselli.com

Esta información de privacidad explica cómo usamos su información personal: cómo se recopila, cómo se guarda y cómo se procesa. También explica sus derechos bajo la ley relacionada con sus datos personales.

Los datos personales se definen en el Reglamento general de protección de datos (Reglamento UE 2016/679) (el "GDPR") como "toda información relativa a una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador".
Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que le permite ser identificado. Los datos personales cubren información obvia, como su nombre y detalles de contacto, pero también cubre información menos obvia, como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.
Los datos personales que usamos se establecen en la Parte 5, a continuación.

Según el GDPR, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para mantener:

  1. El derecho a estar informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Este Aviso de privacidad debe indicarle todo lo que necesita saber, pero siempre puede comunicarse con nosotros para obtener más información o hacer cualquier pregunta utilizando los detalles en la Parte 11.
  2. El derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted. La Parte 10 te dirá cómo hacer esto.
  3. El derecho a rectificar sus datos personales si alguno de sus datos personales en poder de nosotros es inexacto o está incompleto. Por favor contáctenos utilizando los detalles en la Parte 11 para obtener más información.
  4. El derecho a ser olvidado, es decir, el derecho a solicitar que eliminemos o eliminemos de cualquier forma su información personal que tenemos. Por favor contáctenos utilizando los detalles en la Parte 11 para obtener más información.
  5. El derecho a restringir (es decir, evitar) el procesamiento de sus datos personales.
  6. El derecho a objetarnos usando sus datos personales para un propósito o propósitos particulares.
  7. El derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, lo usamos con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y esos datos se procesan por medios automáticos, puede solicitarnos una copia de esos datos personales a reutilizar con otro servicio o negocio en muchos casos. No utilizamos sus datos personales de esta manera.
  8. Derechos relacionados con la toma de decisiones y el perfil automáticos. No utilizamos sus datos personales de esta manera.
Para obtener más información sobre el uso que hacemos de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos según lo descrito anteriormente, contáctenos usando los detalles provistos en la Parte 11.
Para obtener más información sobre cómo almacenamos y protegemos sus datos personales, lea nuestra Política de protección de datos y nuestra Política de retención de datos .
También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en su Oficina de Asesoramiento Ciudadano local.
Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

Podemos recopilar algunos o todos los datos personales siguientes. Si no nos permite recopilar estos datos, es posible que no podamos cumplir con nuestros requisitos contractuales o legales.

  • Nombre
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Nombre del Negocio
  • Título profesional
  • Profesión
  • Información del pago
  • Dirección IP y cookies del sitio web
Para obtener más información sobre la recopilación de datos, consulte nuestra Política de protección de datos y nuestra Política de retención de datos .
Para obtener más información sobre qué son las cookies y para qué las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies .

Bajo el GDPR, siempre debemos tener una base legal para usar datos personales. Nuestra base legal es uno o más de los siguientes:

  • Porque los datos son necesarios para la realización de un contrato con usted;
  • Porque ha prestado su consentimiento a nuestro uso de sus datos personales; o
  • Porque es un requisito legal
Sus datos personales pueden ser utilizados para uno de los siguientes propósitos:
  • Proporcionar y administrar su cuenta.
  • Suministramos nuestros servicios a usted. Sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted.
  • Comunicarte contigo. Esto puede incluir responder a correos electrónicos o llamadas suyas.
  • Proporcionándole la información a la que ha optado (puede darse de baja o darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones al pie de cada comunicación).
  • Con su permiso y / o donde lo permita la ley, también podemos usar sus datos personales para fines de mercadotecnia, lo que puede incluir contactarlo por correo electrónico con información, noticias y ofertas sobre nuestros servicios. No se le enviará ningún marketing ilegal o correo no deseado. Siempre trabajaremos para proteger completamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones bajo el GDPR y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) 2003, y siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar.

No conservaremos sus datos personales más de lo necesario a la luz de la (s) razón (es) por la (s) que se recopilaron por primera vez. Por lo tanto, sus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos (o, cuando no haya un período fijo, se utilizarán los siguientes factores para determinar cuánto tiempo se conserva):

  • Si realiza una consulta pero no contrata nuestros servicios, conservaremos sus datos personales durante 3 meses a partir de la fecha de la última comunicación.
  • Si contrata nuestros servicios, conservaremos sus datos personales durante 7 años a partir de la fecha de la última comunicación.

Podemos almacenar o transferir algunos o todos sus datos personales en países que no forman parte del Espacio Económico Europeo (el "EEE" está formado por todos los estados miembros de la UE, además de Noruega, Islandia y Liechtenstein). Estos se conocen como "terceros países" y es posible que no tengan leyes de protección de datos tan sólidas como las del Reino Unido y / o el EEE. Esto significa que tomaremos medidas adicionales para garantizar que sus datos personales se traten con la misma seguridad que en el Reino Unido y bajo el GDPR de la siguiente manera:

  • Cuando transferimos sus datos a un tercer país, esto se protege mediante el uso de un acuerdo de intercambio de datos que utiliza cláusulas contractuales modelo aprobadas por la UE.

Es posible que necesitemos compartir su información personal con los siguientes destinatarios:

  • Contador externo
  • Mensajeros haciendo entregas en nuestro nombre
  • Contratistas que trabajan en nuestro nombre
En algunas circunstancias limitadas, se nos puede exigir legalmente que compartamos ciertos datos personales, que pueden incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumplimos con obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (donde se guardan dichos datos personales). Esto se conoce como una "solicitud de acceso al sujeto".
Todas las solicitudes de acceso al tema deben hacerse por escrito y enviarse a las direcciones postales o de correo electrónico que se muestran en la Parte 11. Para que esto sea lo más fácil posible para usted, hay disponible un Formulario de solicitud de acceso al sujeto para su uso. No tiene que usar este formulario, pero es la manera más fácil de decirnos todo lo que necesitamos saber para responder a su solicitud lo más rápido posible.
Normalmente no hay ningún cargo por una solicitud de acceso al tema. Si su solicitud es "manifiestamente infundada o excesiva" (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), se puede cobrar una tarifa para cubrir nuestros costos administrativos al responder.
Responderemos a su solicitud de acceso al tema en el plazo de un mes a partir de la recepción. Normalmente, nuestro objetivo es proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales dentro de ese tiempo. Sin embargo, en algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, es posible que se requiera más tiempo hasta un máximo de tres meses a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. Se te mantendrá completamente informado de nuestro progreso.

Para ponerse en contacto con nosotros sobre todo lo relacionado con sus datos personales y la protección de datos, incluida la solicitud de acceso a un tema, utilice los siguientes datos (para la atención del cliente potencial de protección de datos):
Compañía: ChrisElli
Dirección: PO Box 2041, Croydon, CR90 9JW.
Líder de protección de datos: para ponerse en contacto con nuestro DPL, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección.
Dirección de correo electrónico: privacy@chriselli.com

Podemos cambiar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia, o si cambiamos nuestro negocio de una manera que afecte la protección de datos personales.
Cualquier cambio estará disponible en la última versión de este documento, que siempre está disponible en nuestro sitio web.


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23.05.2018