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Cambios y devoluciones


Las mercancías no deseados y intercambios

  • La completa satisfacción de nuestros clientes es de suma importancia para ChrisElli.
  • Ofrecemos un período de 31 días vuelve a partir del día se coloca su orden, en la que nos puede devolver los productos que ha comprado.
  • Los productos deben estar sin uso, sin usar y libre de daños. El embalaje original debe ser incluido.
  • ChrisElli se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos requisitos.
  • Debe ponerse en contacto ChrisElli antes de devolver cualquier producto. Por favor, rellene el Contacte con nosotros forma, incluyendo su nombre, número de pedido y la razón de la devolución.
  • El cliente es responsable de los gastos de devolución del producto. Cualquier coste incurrido por el cliente no es reembolsable. Se hacen excepciones si el envío del producto estaba en un error nuestro.
  • Vamos a reembolsar el precio total del producto tras la recepción de la devolución excluyendo los gastos de envío para servicios ya utilizados.
  • El cliente será reembolsado dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la orden de regresar, a través del mismo método de pago utilizado por el cliente para la compra.
  • El cliente será informado a través de un correo electrónico de notificación una vez que ha tenido lugar el reembolso.
  • Recomendamos al devolver los productos a utilizar un servicio que asegura el valor completo del artículo y utilizar un servicio de seguimiento. ChrisElli no puede ser responsable por los artículos devueltos, pero no recibidos por nosotros debido a la pérdida, daño o robo que no es resultante de cualquier acción por ChrisElli.
  • ChrisElli sólo se intercambiará al igual que para los productos similares. Si se desea un elemento diferente de un reembolso será publicado y el artículo debe ser declarada por una nueva transacción.
  • Los intercambios están sujetos a disponibilidad.
  • productos personalizados, por ejemplo, grabados en cualquier artículo o ajustes hechos para ver las pulseras, no pueden ser devueltos o cambiados de acuerdo con la Protección del Consumidor (Venta a Distancia) Reglamentos de 2000. En estos casos, un elemento de medida ha sido creado y no puede ser vendidos como nuevos .
  • ChrisElli puede, en ciertas épocas del año, tales como el tiempo de Navidad, ofrecer un período prolongado rendimientos. Si un periodo prolongado rendimientos se aplica un aviso se mostrará en la página principal.
  • NOTA: Los pendientes no puede ser devuelto inadecuado debido a razones de higiene.
  • Estas políticas de retorno son exclusivamente para compras en línea. Para las compras realizadas en la tienda por favor, póngase en contacto con nuestro almacene directamente para sus políticas y procedimientos.

Artículos incorrectos / defectuosos


Todos los artículos vendidos por ChrisElli se examinan a fondo antes de su expedición. Creemos que nuestros clientes deben esperar sólo lo mejor al comprar de nosotros.

Por difícil que vamos a tratar de asegurar esto, habrá de vez en cuando, un momento en que los elementos tendrán que ser devuelto a nosotros.

  • Si un producto vendido por ChrisElli ha defectos de fabricación debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico â € "devuelve al chriselli.com
  • Si por error ha sido enviado el artículo incorrecto por favor infórmenos inmediatamente al email anterior.
  • Si un producto muestra signos de deterioro debido al proceso de tránsito debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato al email anterior.
  • Por favor incluya su nombre, número de pedido y el fallo con el producto. Por favor, indique claramente si se requiere un cambio o reembolso.
  • Si su pedido es incorrecta o defectuosa, el producto debe ser devuelto en el plazo de 14 días desde la fecha de envío.
  • Los costos de envío para la devolución del producto serán a cargo del cliente, pero serán reembolsados ​​una vez que los bienes han sido devueltos a ChrisElli.
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