Términos y Condiciones Versión 19

Información de la empresa

Watches2U International Limited (registrada en Inglaterra y Gales con el número 4520107)
Número de registro de IVA: GB 876 326 493
Domicilio social: PO Box 2041, Croydon, CR90 9JW
Negociando como www.chriselli.com
Teléfono: 0208 688 5748 (Reino Unido) o +44 0208 688 5748 (internacional)
Horario de oficina: 10 am a 5 pm de lunes a viernes

Lea atentamente los Términos y condiciones que se establecen a continuación. Al realizar un pedido en este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones que se aplicarán a cualquier compra. Imprima estos Términos y condiciones para referencia futura.

Definiciones

Términos y condiciones significa los términos y condiciones de venta establecidos a continuación
Producto(s) significa el producto o productos descritos en el Pedido.
Pedido significa su pedido del Producto(s)
Precio significa el precio del Producto(s)
Nosotros o Nosotros significa Watches2U International Limited (número de registro 4520107) que opera como www.chriselli.com

Contrato de compra

Los pasos necesarios para crear un contrato entre usted y Nosotros son los siguientes:
Si realiza el pedido de su(s) Producto(s) en el sitio web, confirmaremos la aceptación de su pedido por nuestra parte enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado. En este punto se formalizará el Contrato de Compra y le suministraremos los productos de acuerdo con su Pedido y los Términos y Condiciones.

Comprando con nosotros

Comprar con nosotros no podría ser más sencillo, después de haber decidido lo que deseas comprar haz clic en el botón 'AÑADIR AL CARRO DE COMPRA'. Ahora accederá a su carrito de compras personal, momento en el que tendrá la opción de iniciar sesión (si aún no lo ha hecho) o registrarse para obtener una cuenta con nosotros. Una vez que haya iniciado sesión (o haya creado una cuenta), puede continuar comprando o procesar su pedido a través de nuestro sistema de pago seguro en línea que utiliza Stripe. También puede optar por pagar con Apple Pay, Bancontact, Clearpay, EPS, Klarna, PayPal o Przelewy24.

Pago
Todos los precios incluyen el IVA del Reino Unido al tipo actual del 20% y son correctos en el momento de confirmar su pedido.

Confirmas que la tarjeta de crédito o débito que utilizas para el pago es tuya y que eres mayor de 18 años. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a controles de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega o, por cualquier motivo, no nos autoriza el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega.

En línea
Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito/débito: Visa, Mastercard, American Express, Delta, Eurocard, Maestro y Visa Electron.

Klarna
En cooperación con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago debe realizarse a Klarna:

• Paga en 3
• Paga en 30 días

Puede encontrar más información y las condiciones de usuario de Klarna aquí . Puede encontrar información general sobre Klarna aquí . Sus datos personales se manejan de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la declaración de privacidad de Klarna .

El Pago en 3 y el Pago en 30 días de Klarna son acuerdos de crédito no regulados. Pedir prestado más de lo que puede pagar o pagar tarde puede afectar negativamente su situación financiera y su capacidad para obtener crédito. Mayores de 18 años, solo residentes del Reino Unido. Sujeto a estatus. Se aplican términos y condiciones y cargos por pagos atrasados.

pago claro

Clearpay es un servicio de pago que presta a los clientes una cantidad fija de crédito para realizar compras al instante y luego pagarlas en 4 cuotas automáticas, realizadas cada 2 semanas, sin ningún interés (se aplican cargos por mora). Utilice Clearpay de forma responsable.

El servicio es proporcionado por Clearpay Finance Ltd. Los planes Clearpay no están regulados por la Autoridad de Conducta Financiera. Consulte los Términos de servicio de Clearpay para obtener más detalles.

Artículos reacondicionados

ChrisElli ofrece relojes y relojes inteligentes reacondicionados, en cantidades limitadas. No podemos garantizar la disponibilidad o reposición de artículos reacondicionados en ningún momento, por lo que le pedimos que se asegure de realizar el pedido lo antes posible para evitar decepciones. Todos los artículos reacondicionados han sido probados y analizados por nuestros expertos en relojes altamente capacitados para garantizar que solo lleguen a usted artículos de la más alta calidad. Todos los artículos reacondicionados están cubiertos por una garantía de un año con ChrisElli.

Tenga en cuenta que los artículos reacondicionados pueden tener uno o más de los siguientes defectos: rayones superficiales en la esfera, rayones menores en la caja o la correa, embalaje dañado o faltante, reenvasado en cajas genéricas, documentación oficial faltante, eslabones faltantes. ChrisElli no puede brindarle detalles específicos sobre qué defectos están presentes antes de que se le envíe el artículo.

Después de la venta

Una vez que su compra haya sido procesada y entregada, le enviaremos dos correos electrónicos para solicitar comentarios. Uno de ChrisElli para revisar el producto que compró y un correo electrónico de nuestro proveedor de servicios de comentarios, Feefo. Esto le permitirá dejar una opinión honesta e imparcial sobre nuestro servicio. Solo recibirás un correo electrónico de Feefo.

Responsabilidad

Nada en estos Términos y condiciones restringirá nuestra responsabilidad:
(a) por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia
(b) en virtud del artículo 2(3) de la Ley de Protección al Consumidor de 1987;
(c) por fraude o tergiversación fraudulenta;
(d) para cualquier asunto por el cual sería ilegal para nosotros excluir o intentar excluir nuestra responsabilidad

Si cualquiera de las partes se ve afectada por cualquier circunstancia fuera del control razonable de esa parte, incluido, entre otros, cualquier huelga, cierre patronal u otra acción industrial (-Fuerza mayor-), deberá notificar de inmediato a la otra parte la naturaleza y el alcance de las circunstancias en cuestión. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, se considerará que ninguna de las partes ha incumplido este Acuerdo, ni será responsable ante la otra, por cualquier retraso en el cumplimiento o el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, a la En la medida en que la demora o el incumplimiento se deba a cualquier Fuerza mayor, los ejemplos de Fuerza mayor incluyen guerra, disturbios, delitos o un evento legalmente descrito como un caso fortuito, como huracanes, terremotos, inundaciones o cualquier otro desastre natural, de que haya notificado a la otra parte, y el plazo para el cumplimiento de esa obligación se ampliará en consecuencia.

Estamos seguros de que quedará encantado con su compra. Sin embargo, en caso de que no esté completamente satisfecho con su pedido, podrá devolverlo. Nuestro objetivo es mantener el proceso lo más simple posible. Estos términos no afectan sus derechos legales.

Bienes no deseados

En el caso de que no esté del todo satisfecho con su pedido, podrá devolverlo. Te ofrecemos un periodo de devolución de 30 días en el que podrás devolvernos el producto(s) que has adquirido.

Si los productos han sido manipulados con cuidado razonable, están en las condiciones en las que fueron recibidos y no han sido usados, entonces son elegibles para devolución.

Si falta el embalaje o está dañado, se aplicará una tarifa mínima de £9,99 para cubrir los costos.

Cualquier daño adicional se evaluará caso por caso y pueden aplicarse cargos adicionales.

Tenga en cuenta -

• Los pendientes no se pueden devolver a menos que lleguen defectuosos, por motivos de higiene.
• Nos reservamos el derecho de devolverle cualquier producto que nos haya sido enviado sin previo aviso o que esté fuera del plazo de devolución de 30 días.
• 30 días a partir de la fecha de realización del pedido.
• Si se realizan ajustes, por ejemplo, cambio de tamaño de la pulsera, para personalizar su(s) producto(s), NO podrá devolver el artículo que no sea adecuado. Esto se debe a que usted o para usted ha creado un artículo personalizado y ya no se puede vender como nuevo. Si el artículo es defectuoso y se han realizado ajustes, cada caso se analizará individualmente antes de realizar una oferta de reembolso o cambio.
• Le reembolsaremos el pago completo menos cualquier cargo lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que los productos se reciban en nuestro almacén.

Productos defectuosos

Todos los artículos se inspeccionan minuciosamente para detectar defectos antes de enviarlos. Al momento de la entrega, debe inspeccionar los productos y notificarnos de inmediato si no está satisfecho con su pedido. Si los productos son defectuosos, debe devolvérnoslos de inmediato y, una vez recibidos, le reembolsaremos el precio total de los productos y/o los cambiaremos si lo solicita. Si recibe un artículo nuestro que está defectuoso, comuníquese con nosotros por correo electrónico para informarnos dentro de los 30 días posteriores a la recepción. Gracias. Le aconsejaremos cómo devolvernos el producto defectuoso. En caso de que nos devuelva productos defectuosos, también le reembolsaremos el coste del envío de devolución.

Para el Reino Unido y la mayoría de los países de la UE, puede imprimir una etiqueta prepaga. Si no utiliza una etiqueta prepaga, el monto máximo que le reembolsaremos se puede encontrar a continuación:

Devoluciones desde el Reino Unido: máximo £7,50

Devoluciones desde la UE: máximo £20,00

Devoluciones desde el resto del mundo: máximo £25,00

Nuestra política de devoluciones completa se puede encontrar aquí .

Dirección de devolución/Instrucciones

Asegúrese de contactarnos primero antes de devolver su(s) producto(s). Le solicitamos que nos envíe su(s) producto(s) prepago y asegurado por el precio total de compra, utilizando la entrega especial de Royal Mail (residentes del Reino Unido) o un servicio similar en su propio país (no seremos responsables de los artículos que se han perdido o dañado durante el transporte).

Incluya una breve descripción de la falla y su número de pedido con su(s) producto(s) devuelto(s), esto nos ayudará a resolver su problema de manera rápida y eficiente.

Tenga en cuenta que solo podemos aceptar devoluciones por correo postal a través de los canales enumerados anteriormente. Rechazaremos cualquier devolución que no cumpla con estos requisitos, incluidas las devoluciones en persona en nuestro almacén.

Teléfono : 0208 688 5748 (Reino Unido) o +44 0208 688 5748 (internacional).

Dirección : ChrisElli, PO Box 2041, Croydon, CR90 9JW

Códigos promocionales Términos y condiciones

• Los códigos promocionales son para uso exclusivo en nuestro sitio web.
• Los códigos promocionales no tienen valor de canje en efectivo
• Si un código es específico para un determinado artículo, solo se puede canjear por ese artículo.
• Si un código es específico de un artículo, gama o fabricante en particular, el código solo será elegible hasta agotar existencias.
• Solo se puede utilizar un código de promoción por pedido.
• Los códigos promocionales no se aplican a los artículos de "Oferta flash" o "Oferta de la semana".
• Los códigos promocionales no se pueden canjear por compras ya realizadas.
• Los códigos promocionales no se pueden aplicar a solicitudes de igualación de precios
• Si compró un código en un sitio web externo, como Wowcher, es posible que se apliquen términos y condiciones adicionales según el sitio web donde compró el código.
• ChrisElli se reserva el derecho de modificar, cambiar o cancelar un código de promoción en cualquier momento.

Ruptura
Si alguna autoridad competente considera que alguna disposición de estas Condiciones es inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones y el resto de la disposición en cuestión no se verá afectada.

Contrato completo
Estos Términos y condiciones representan el contrato completo entre nosotros y usted.

Jurisdicción
El Contrato se regirá por la ley inglesa y usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales ingleses.

Ninguno de estos Términos y condiciones restringe ninguno de sus derechos legales.

Nuestra responsabilidad máxima que surja de cualquier Pedido para el suministro de los Productos en virtud de este Contrato se limitará al Precio de los Productos contenidos en su Pedido.

Sujeto a lo anterior, no seremos responsables de ningún reclamo adicional por pérdida derivada de, o en conexión con, el suministro de Producto(s) defectuoso(s), ya sea directa o indirecta, consecuente o de otro tipo, cualquiera que sea su origen.

Nuestros derechos

Nos reservamos el derecho de no aceptar un Pedido como resultado de cualquiera de los siguientes motivos: los Productos que ha pedido pueden no estar disponibles en stock, Ya no vendemos los Productos, No podemos obtener autorización, por su pago o accidentalmente hemos mostrado el Precio incorrecto en los Productos en nuestro sitio web en www.chriselli.com. En caso de que se haya producido un error en el precio, nos comunicaremos con usted primero para informarle y, tan pronto como nos informe por escrito que está dispuesto a pagar el monto correcto, procesaremos su pedido.

Además, nos reservamos el derecho de modificar o retirar, temporal o permanentemente, este sitio web (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso y usted confirma que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación o retiro de el sitio web; y/o cambiar los Términos y condiciones de vez en cuando, y su uso continuado del sitio web (o cualquier parte del mismo) después de dicho cambio se considerará como su aceptación de dicho cambio. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si las Condiciones han cambiado. Si no está de acuerdo con algún cambio en las Condiciones, deberá dejar de utilizar el sitio web inmediatamente.

General

Propiedad intelectual
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