Política de devolución ampliada para Navidad

¡Ofrecemos devoluciones ampliadas durante el período festivo! Ahora tienes más tiempo para hacer los regalos de Navidad o devolver los regalos que no quieras. Todos los artículos pedidos a partir del 14 de octubre de 2024 se pueden devolver hasta el 15 de enero de 2025.

ChrisElli lo tiene cubierto con una gama completa de relojes , relojes inteligentes, joyas , gafas de sol y ahora un período de devolución extendido. Confíe en su compra con envío gratuito a todo el mundo y ahora tiempo adicional si no está satisfecho.

Hasta el 15 de enero de 2025, nuestro período de devolución extendido seguirá estas pocas reglas:

Términos y condiciones

• Los artículos deben abrirse y revisarse al recibirlos. Cualquier artículo dañado o defectuoso debe notificarse dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción del artículo.
• El artículo debe estar nuevo y sin usar, por lo que se deben incluir todas las etiquetas, documentos y embalaje original.
• El artículo debe estar de vuelta en nuestras manos antes de las 17:00 (GMT) del 15 de enero de 2025. No se considerará un reembolso ningún artículo recibido después de esta fecha y se aplicará una tarifa de envío de £5.00 para enviar el artículo de vuelta a una dirección del Reino Unido. Se aplicarán tarifas más altas para envíos fuera del Reino Unido.
• No modifique el tamaño de la pulsera antes de estar seguro de que conservará el artículo. Una vez que se hayan realizado modificaciones en su compra, se habrá creado un artículo a medida y ya no podremos venderlo como nuevo. Por lo tanto, no aceptaremos la devolución del artículo.
• Los pendientes no se pueden devolver a menos que lleguen defectuosos, por razones de higiene.
• Devuelva todos los artículos mediante el envío firmado por Royal Mail o el servicio equivalente si se encuentra fuera del Reino Unido.
• Debes notificarnos antes de devolver el artículo mediante el formulario de contacto . Incluye tu número de pedido, nombre y motivo de la devolución.

Tenga en cuenta que los artículos que no sean adecuados se devolverán a su propio coste. Los gastos de envío de la devolución solo se reembolsarán si el artículo está defectuoso o dañado al recibirlo y si se informa del defecto dentro de los 14 días posteriores al envío. Compruebe que el artículo sea adecuado y esté en condiciones de funcionamiento al recibirlo para evitar cargos adicionales. Lea nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener más información.

Dirección de devolución

Una vez que se haya recibido el artículo, el equipo realizará una inspección para asegurarse de que el artículo esté en perfectas condiciones. Una vez que esté satisfecho, se emitirá un reembolso completo menos los gastos de envío que haya elegido pagar al realizar el pedido. Su reembolso se le devolverá a través del mismo método que utilizó para pagar. ChrisElli intentará procesar todas las devoluciones lo más rápido posible, pero espere 14 días durante este período increíblemente ajetreado.

No se aplicarán tarifas de reposición durante el período de devoluciones navideñas.