Política de devoluciones extendida para Navidad

¡Ampliamos el plazo de devoluciones durante las fiestas! Ahora tienes más tiempo para adelantar tus compras navideñas o devolver los regalos que no quieras. Todos los artículos pedidos a partir del 1 ^de noviembre de 2025 se pueden devolver hasta el 16 ^de enero de 2026.

ChrisElli te ofrece una amplia gama de relojes , joyas y gafas de sol , y ahora con un plazo de devolución ampliado. Compra con total tranquilidad gracias al envío gratuito a todo el mundo y a la posibilidad de devolverlo si no te convence del todo.

Hasta el 16 de enero de 2026, nuestro período de devoluciones ampliado se regirá por las siguientes normas:

Términos y condiciones

• Los artículos deben abrirse y revisarse al recibirlos. Cualquier artículo dañado o defectuoso debe notificarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción.
• El artículo debe estar sin usar y en perfecto estado. Por lo tanto, deben incluirse todas las etiquetas, documentos y el embalaje original.
• El artículo debe estar de vuelta antes de las 16:00 (GMT) del 16 ^de enero de 2026. Los artículos recibidos después de esta fecha no serán elegibles para reembolso y se aplicará un cargo de envío de 5,00 £ para la devolución a una dirección en el Reino Unido. Se aplicarán cargos adicionales para envíos fuera del Reino Unido.
• Por favor, no modifique el tamaño de la pulsera hasta que esté seguro de que se la quedará. Una vez realizada cualquier modificación, su compra se convierte en una pieza personalizada y ya no podemos venderla como nueva. Por lo tanto, no aceptaremos devoluciones.
• Por motivos de higiene, los pendientes no se pueden devolver a menos que lleguen defectuosos.
• Por favor, devuelva todos los artículos utilizando el servicio de correo certificado de Royal Mail, o el servicio equivalente si reside fuera del Reino Unido.
• Debe notificarnos antes de devolver el artículo, utilizando el formulario de Contacto . Por favor, incluya su número de pedido, nombre y motivo de la devolución.

Tenga en cuenta que los artículos que no sean adecuados se devolverán a su cargo. Los gastos de envío de la devolución solo se reembolsarán si el artículo está defectuoso o dañado al recibirlo y si el defecto se notifica dentro de los 14 días posteriores al envío. Por favor, compruebe que el artículo sea adecuado y funcione correctamente al recibirlo para evitar cargos adicionales. Consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener más información.

Dirección de devoluciones

Una vez recibido el artículo, nuestro equipo lo inspeccionará para garantizar que se encuentre en perfecto estado. Si todo está correcto, se le reembolsará el importe total, menos los gastos de envío que haya pagado al realizar el pedido. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizó. ChrisElli hará todo lo posible por procesar las devoluciones lo antes posible, pero tenga en cuenta que, durante este periodo de gran actividad, el proceso puede tardar hasta 14 días.

No se aplicarán cargos por reposición durante el período de devoluciones navideñas.